Retur

Vi tilbyr 180 dagers full angrerett fra den dagen du mottar varene dine. Dette gjelder ikke energiprodukter som har utløpsdato.

Produktene må returneres i orginal emballasje (med mindre det er snakk om en reklamasjon) Produktene må ikke ha tegn på slitasje, flekker, skader, eller lukte dårlig.

Når du sender en vare i retur til Løpeshop.no, vil vi be deg om å ikke bruke varens originale emballasje som fraktemballasje. Emballasjen til varen skal være beskyttet under frakt, ev. av en pakepose, pappeske el.l.

Det er kundens eget ansvar å få sendt returpakken forsvarlig tilbake i posten, akkurat som det også er kundens ansvar å få en kvittering for returpakken fra speditøren.


Pengene retur

  • Du kan registrere din returordre her.
  • Pengene blir refundert til dét betalingskortet som er brukt til å betale ordren.
  • Vi mottar som regel returpakken innenfor 3 uker etter den er sendt.
  • Du kan forvente beløpet tilbake på kontoen din 1-5 virkedager etter at vi har mottatt pakken - MasterCard opp til 30 dager.


Reklamasjon

  • Du kan oprette din reklamasjon her.
  • Vi behandler reklamasjonen din innenfor 1-3 hverdager etter mottak.
  • Alle reklamasjoner på Garmin-produkter som sendes til Løpeshop.no, behandles av Garmin Nordic og derfor må man forvente ekstra behandlingstid.

 

Det koster deg kun 69 kr å bruke vår returetikett. Beløpet trekkes fra din returordre. Det er gratis å bruke vår returetikett dersom du sender en klage tilbake til oss.