Hvordan oppretter jeg en returordre?

Vi tilbyr 180 dagers full angrerett fra den dagen du mottar varene dine. Dette gjelder ikke energiprodukter som har utløpsdato.

Produktene må returneres i orginal emballasje (med mindre det er snakk om en reklamasjon) Produktene må ikke ha tegn på slitasje, flekker, skader, eller lukte dårlig.

Når du sende ren vare i retur til Løpeshop.no vil vi bed deg om og ikke bruke varens orginale emballasje som fraktemballasje. Emballasjen på varen skal beskyttes i frakt, evt. av en pakkepose, pappkasse, etc.

Det er kundens eget ansvar å få sendt returpakken forsvarlig tilbame i posten, akkuratt som det også er kundens ansvar å få en kvittering på returpakken fra transportøren.

Vi anbefaler at du kun bruker vår returetikett ved retur. Om du sender retur med en annen forsendelsesmetode, kan vi ikke garantere at pakken kommer frem til oss, og returen skjer på eget ansvar. Derfor kan vi ikke hjelpe deg med eventuelle tapte eller forsinkede forsendelser.

Pengene retur

• Du kan registrere din returordre her.
• Pengene blir refundert til dét betalingskortet som er brukt til å betale ordren.
• Vi mottar som regel returpakken innenfor 3 uker etter den er sendt.
• Du kan forvente beløpet tilbake på kontoen din 1-5 virkedager etter at vi har mottatt pakken - MasterCard opp til 30 dager.

Reklamasjon

• Du kan oprette din reklamasjon her.
• Vi behandler din reklamasjon innenfor 1-3 hverdager etter mottagelse.
• Alle reklamasjoner på Garmin produkter som sendes til Løpeshop.no, behandles av Garmin Nordic og derfor må man forvente ekstra behandlingstid.

 

Det koster deg kun 89 kr å bruke vår returetikett. Beløpet trekkes fra din returordre. Det er gratis å bruke vår returetikett dersom du sender en klage tilbake til oss.